Ведущий специалист отдела по работе с ключевыми клиентами (SKAM) Компания ООО «Манутан», (Manutan Group, France) – европейских лидер по поставкам непроизводственного оборудования и сопутствующих товаров. Создание с нуля отдела по работе с ключевыми клиентами и разработка новой модели клиентоориентированности, внедрение методик, используемых компанией в Европе. Выявление потенциальных ключевых клиентов, их потребностей. Полное планирование отношения с каждым из ключевых клиентов компании. Проведение переговоров и заключение договоров, преимущественно иностранные предприятия (Danone-Unimilk, Sodexo, Saint-Goben и т.д.) Составление различных схем привлечения клиентов и общения с ними. В круг обязанностей входили как разработка специальных цен для каждого клиента, индивидуально, так и поиск новых поставщиков для удовлетворения всех потребностей ключевых клиентов в оснащении их производств необходимым оборудованием и сопутствующими товарами. Так как компания позиционировала себя комплексным поставщиком (это и спецодежда, и средства индивидуальной защиты, и складская техника), в перечень моих задач входило увеличение товарооборота, ввод новых товарных позиций. В мои обязанности также входили организация работы сотрудников (3 человека), контроль распределения их временных ресурсов, обучение новым методам выстраивания долгосрочных отношений, организация и контроль подготовки ежемесячных статистических отчётов. Компания закрыла российское представительство.

Привлечение иностранных компаний. Заключение долгосрочных корпоративных договоров. Аренда / продажа элитной недвижимости. 2010-2012 руководитель отдела аренды Бриллиантовый брокер «Миэль»

Организация рабочего процесса офиса. Отслеживание выполнения работ подрядчиков, посещение производств.