Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 24 марта 1978
Липецк, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Липецк
Все районыуправляющий
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 24 года 7 месяцев
Февраль 2014 — по настоящее время
11 лет 2 месяца
Бутик-отель "Тургеневъ"
Липецк
Консультант по развитию бизнеса
ГРК "Армения"
Февраль 2010 — Февраль 2014
4 года 1 месяц
Директор
Липецк
Подобрал и обучил персонал.
Контроль работы персонала гостиничного комплекса.
Принимал участие в разработке и внедрении маркетинговой политики гостиничного комплекса.
Обеспечивал бесперебойную работы комплекса.
Вел переговоры на всех уровнях, Подписывал договора.
Обеспечивал коммерческую загрузку гостиницы.
Принимал непосредственное участие в разработке и внедрении акционных пакетов.
Достижения:
Вывел ресторан на прибыль.
Увеличил загрузку отеля с 13% на момент начала работы до 40%
Загородный отель "На Чеснаве"
Март 2003 — Февраль 2010
7 лет
Управляющий
Липецк
Подобрал и обучил персонал.
Контроль работы персонала гостиничного комплекса.
Разработал и внедрил должностные инструкции, стандарты работы и внешнего вида.
Обеспечивал бесперебойную работы комплекса.
Вывел ресторан на прибыль 1:2,65
Разработал договора на оказание гостиничных услуг.
Вел переговоры на всех уровнях, Подписывал договора.
Обеспечивал коммерческую загрузку гостиницы.
Выставлял счета и акты выполненных работ.
Принимал непосредственное участие в разработке и внедрении ценовой политики и акционных пакетов.
Достижения:
Вывод на рынок нового бренда и удержание лидирующих позиций в своем сегменте.
Создание профессионального коллектива.
Гостиничный комплекс "Европа"
Сентябрь 2000 — Февраль 2003
2 года 6 месяцев
Заместитель генерального директора
Липецк
Запуск объекта "с нуля".
Подобрал и обучил персонал.
Контроль работы персонала гостиничного комплекса.
Разработал и внедрил должностные инструкции, стандарты работы и внешнего вида.
Принимал непосредственное участие в ценообразовании номерного фонда, составления бюджета, просчета "точек безубыточности", разработке и внедрении маркетинговой политики гостиничного комплекса.
Обеспечивал бесперебойную работы комплекса.
Разработал договора на оказание гостиничных услуг.
Вел переговоры на всех уровнях, Подписывал договора.
Контролировал дебиторскую задолженность контрагентов.
Обеспечивал коммерческую загрузку гостиницы.
Принимал непосредственное участие в разработке и внедрении ценовой политики и акционных пакетов.
ООО «Золотой террикон»
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
ПИИ ООО Виктория
Высшее образование
2000
Старший администратор
• Проводить поселение и выселение гостей. Решать все вопросы, возникающие на протяжении всего срока пребывания проживающих в гостинице. Предоставлять гостям, проживающим в гостинице, всю необходимую информацию и способствовать выполнению всех их пожеланий.
• Следить за работой коридорных и администраторов для оказания качественного и быстрого обслуживания гостям по их размещению в гостинице и предоставлению дополнительных услуг.ОтветственностьПрофессиональные навыки, умения, компетенции:
Операционные системы MS Windows 98/2000, MS Windows 10, Word, Excel, Power Point, Access, программа для гостиниц и ресторанов «Fidelio V7.14», «Fidelio V8», PMS "Bnovo", PMS "Libra", PMS "Эдельвейс", PMS "Shelter", Chanel manager WuBooK, Chanel manager Travelonline, работа в сети Internet
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения