Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей, Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг,. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании, Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации, Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.